Как оградить родственников, коллег и знакомых от назойливых звонков МФО и коллекторов
Консультация
Подруга набрала займов в разных микрофинансовых организациях, не сразу конечно, месяца за два примерно, делала это так как зарплаты не хватало на погашение ежемесячного платежа по основному кредиту, ну и чтобы оставались хоть какие-то средства на существование, на работу тоже надо на что-то ездить. Потом займ, чтобы погасить предыдущий займ и так далее.. пока не оказалась в совсем отчаянном положении. Долги в разных организациях, просрочка по кредиту в банке, звонки и сообщения с угрозами не только ей но и родственникам, знакомым.. И никого естественно не интересует что зарплата не скоро и на всех её не хватит. Есть ли возможность избавить её и близких от психологического и морального давления со стороны кредиторов, не потерять работу?
Дата: 01.09.2019 05:00
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Игорь
Да, такой вариант имеется:
Вашей подруге необходимо совершить следующие последовательные действия:
1. Направить в адрес коллекторов претензию с требованием предоставить ей заверенные нотариально копии документов: а) договор цессии; б) акт сверки расчетов, который прилагается в качестве приложения к договору цессии; в) акт о наличии долга (также прилагается к договору цессии); г) предварительно направленного Вашей подруге микрофинансовой организацией уведомления о том, что долг передан по договору цессии (тоже является приложением к договору цессии); д) учредительные документы коллекторской организации; е) справка с ФССП России о том, что данная коллекторская организация состоит в Государственном реестре коллекторских организаций, опубликованном на сайте ФССП России fssprus.ru (ФССП России является надзорным органом за деятельностью коллекторских организаций); е) документы, свидетельствующие о назначении директором коллекторской организации соответствующего лица); ж) удостоверение сотрудника коллекторской организации, работающего с Вашей подругой по её долгу (допускается только одно лицо для работы по конкретному долгу); з) доверенность на соответствующего сотрудника, работающего с Вашей подругой по её долгу (недопустимо нескольким коллекторам работать по одному и тому же долгу с одним и тем же человеком); и) паспорт этого сотрудника коллекторской организации; к) письменные согласия знакомых и родственников о взаимодействии с ними по долгу Вашей подруги; л) банковскую лицензию, выданную коллекторской организации на осуществление коллекторской деятельности. Подробнее о банковской лицензии для коллекторских организаций здесь https://consjurist.ru/content/2112.
2. Направить в адрес МФО претензию по факту нарушения ими закона о работе с физическими лицами по возврату просроченной задолженности и истребовать от неё заверенные нотариально копии следующих документов: а) договор цессии; б) акт сверки расчетов, который прилагается в качестве приложения к договору цессии; в) акт о наличии долга (также прилагается к договору цессии); г) предварительно направленного Вашей подруге микрофинансовой организацией уведомления о том, что долг передан по договору цессии (тоже является приложением к договору цессии); д) письменные согласия знакомых и родственников о взаимодействии с ними по долгу Вашей подруги.
3. Обратиться с заявлением по факту нарушения микрофинансовыми организациями и коллекторами Федерального закона от 03.07.2016 г. № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закона "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" в прокуратуру с требованием принудительной ликвидации соответствующих коллекторских и микрофинансовых организаций.
4. Обратиться в ФССП России с заявлением по факту нарушения коллекторской организации (коллекторских организаций) вышепоименованного Федерального закона от 03.07.2016 г. № 230-ФЗ с требованием исключить коллекторскую организацию из Государственного реестра коллекторских организаций и принудительной ликвидации коллекторской организации.
5. В случае, если коллекторская организация откажутся от предоставления истребованных документов, обратиться в суд с исковым заявлением по факту нарушения коллекторской организацией и микрофинансовой организацией Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей".
6. По факту угроз Ваша подруга, её знакомые, родственники и, желательно, её работодатель, если в этих угрозах содержатся угрозы жизни или здоровью, обратиться в полицию с заявлением в отношении соответствующих коллекторских и микрофинансовых организаций о возбуждении уголовного дела по ст. 119 УК РФ "Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью". Обязательно указать, что реально воспринимается осуществление угроз их представителями. К заявлению о возбуждении уголовного дела приложить гражданский иск в уголовном деле о взыскании материального и морального вреда, причиненного преступлением.
Олег Ларин, Спасибо большое, Олег Юрьевич, Вы единственный кто дал развёрнутый ответ, если б не критическое финансовое положение, непременно бы воспользовались более широким спектром Ваших услуг. Но увы..
Если возникнут вопросы можно рассчитывать на Ваш совет?
Игорь, Если возникнут вопросы - обращайтесь. Конечно, на сайте существуют определенные правила.
Добавлю также следующую информацию (хотя, конечно, навряд ли эта информация применима к Вашей подруге) в изложенных Вами обстоятельствах: Согласно Определению Судебной коллегии по экономическим спорам Верховного Суда Российской Федерации от 03.06.2019 г. № 305-ЭС14-7285, оплатить услуги юриста можно заёмными средствами и, соответственно, в случае успеха, взыскать эти суммы с ответчика или ответчиков.
Если бы я проживал в г. Санкт - Петербург, в котором, кстати, получил юридическое образование, мы бы с Вами и Вашей подругой, полагаю, смогли бы договориться о порядке оказания Вашей подруге более реальной юридической помощи, как по составлению документов, так и по представительству интересов Вашей подруги в суде.