Звонки из банка по долгу сослуживца
Консультация
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как бороться с банком. Дело в том, что мой супруг военный, в его части один служащий по контракту взял кредит в банке, но не платит. В качестве контактного номера знакомого предоставил телефон супруга моего, да ещё и без его ведома. Моему мужу звонят по 5-6 раз в день с требованием повлиять на должника. С сегодняшнего дня ещё и на прозвон поставили. Как объяснить грамотно, что это незаконно? Спасибо!
Дата: 27.08.2016 18:49
Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Оставьте отзыв о нашем сервисе
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Анна
Позвоните в банк, свяжитесь с оператором, потребуйте составить претензию. Оператор обязан это сделать. Так же сообщите оператору, что если вопрос не будет решен в кратчайшие сроки, то Вы обратитесь с жалобой в ЦБ, прокуратуру и роспотребнадзор. Так же сообщите при составлении жалобы даты и время звонков из банка.
Спросите у оператора номер Вашей заявки. Зафиксируйте дату и время обращения. По возможности запишите разговор на диктофон.