Товары в Инстаграмме

Консультация

Здравствуйте, заказал в интернет- магазине через Инстаграмм товары для ребенка( качели и бассейн)деньги перевёл на карту продавца(чек имеется), через 2 дня захотел отказаться от заказа и вернуть деньги, на чтотподавец ответил категоричным отказом. Можно ли вернуть деньги ?

Дата: 27.08.2018 10:00

Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.

В консультации принимал участие

Далее
Назад
  • Ставский Анатолий Иванович Юрист, Россия, г. Симферополь

    Здравствуйте, Евгений

    Заказ товара таким способом в Законе РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (см. последнюю редацию) "О защите прав потребителей"  обозначен, как дистанционный способ продажи товара.

    В Вашем случае следует обратить внимание на пункт 4 статьи 26.1. данного закона

    4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней...
    При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.


    Таким образом у Вас, как у потребителя, есть возможность отказаться от товара в любое время до его передачи.

    Ответить
Оставьте отзыв о нашем сервисе

Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе

Ваше имя
Ваш email
Ваш отзыв

Укажите код с картинки

Captcha Image

Войти