Как добиться возврата денег
Консультация
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать, сложилась неприятная ситуация с салоном дверей, 16.11.16 заказали дверь внесли предоплату, обещали изготовить в течении 2х недель в итоге дверь мы получили только 25.12.16 договор при оформлении заказа нам не выдали сказали что договор отдадут после установки двери, в итоге пришло совсем не то что мы заказывали, 26.12.16 обратились в магазин с претензией о несоответствии товара заказу и возврате денег, должны были рассмотреть в течение 10 дней, но ответа мы так и не получили, фирма кормит завтраками уже 3 месяц все ждём и пытаемся добиться возврата денег, уже не знаем что делать
Заранее спасибо за ответ.
Дата: 01.02.2017 21:03
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Евгения
Если вам не ответили на письменную претензию, то вы можете и имеете право обратиться в суд с соответствующим иском к фирме.
Если вам нужна помощь в подготовке искового заявления, составленного по всем правилам ведения документации, с расчётами и ссылками на нормы действующего законодательства, а также с инструкцией по досудебной подготовке и правильной подаче/отправке в суд, Вы можете обратиться к нам за платной услугой, направив сообщение со ссылкой на данный вопрос по адресу нашей электронной почты: doc@consjurist.ru
Условия, необходимые документы и сведения мы обговорим в переписке.