Google ограничивает возможность использования принадлежащими компании ресурсами принуждая к покупке

Консультация

Google когда-то ранее мне было подарено 100Гб пространства на Диске Google, но теперь видимо условия изменились и у меня неожиданно оказалось всего 15Гб объёма диска. Когда я захожу в аккаунт drive.google там висит сообщение – «Закончилось свободное пространство. Использовано 110,4ГБ из 15ГБ. Купить больше места». А при входе в Gmail – «Вы не можете получать и отправлять сообщения, так как закончилось пространство для хранения данных. Попробуйте освободить место или купите дополнительное пространство».

На Диске хранятся важные для меня файлы, которые мне некуда перенести, а по причине переполнения Диска я не имею доступа к новым письмам Gmail. Вследствие этого я не имею возможности управлять связанными с этой учетной записью аккаунтами. Такая ситуация насильственно принуждает меня к покупке дискового пространства, и я считаю, что это ограничивает мои права и свободы, а также влечёт финансовые потери по причине того, что я не могу получать письма и производить действия с ресурсами, зарегистрированными на мой аккаунт Gmail!

Я с удовольствием разорвал бы все отношения с компанией Google, но, к сожалению, благодаря тому что операционная система Android принадлежит этой компании, и на аккаунте Google хранится много личной и коммерческой информации, я не могу это так просто сделать.

Считаю неправомерным ограничение в пользовании другими продуктами не относящимися к google drive и принуждение к приобретению продукта. А также использование монопольных прав на систему Android и связи ее с аккаунтом Google и сервисами предоставляемыми компанией Google. Я готов предъявить иск этой компании, отстаивая свои права и свободы, и требовать разблокировки почтового ящика и компенсации.

На что я могу рассчитывать? Какие статьи применимы к данной ситуации? Куда обратиться за помощью в составлении иска и защите моих прав?

Дата: 28.12.2019 04:00

Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.

В консультации принимал участие

Далее
Назад
  • Ларин Олег Юрьевич Юрист, Россия, г. Екатеринбург

    Здравствуйте, Сергей

    В изложенных Вами обстоятельствах, учитывая, что данное нарушение со стороны компании Гугл (Google) произошло на территории Российской Федерации, разумно воспользоваться Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" и предъявить исковое заявление о защите прав потребителей к ней по месту своего жительства (т. е. в Вашем случае - в г. Краснодар).

    Правда, дело очень сложное, судебные перспективы дела неясны плюс возможны трудности с исполнением судебного решения. Тем не менее, предлагаю  свою помощь в составлении необходимых документов для обращения в суд и дистанционном сопровождении процесса.

    Ибо дело обещает быть интересным.

    Своё согласие на оказание указанной платной услуги Вы можете дать в рамках данного вопроса, задать персональную консультацию для подробностей разрешения Вашего дела, либо воспользоваться на нашем сайте тендером на оказание платной услуги.

    Ответить
Оставьте отзыв о нашем сервисе

Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе

Ваше имя
Ваш email
Ваш отзыв

Укажите код с картинки

Captcha Image

Войти