Возврат товара и денег
Консультация
Я купил товар, и он мне не понравился, хочу его вернуть обратно, чек присутствует, и поэтому хочу вернуть и деньги, но продавец предлагает у меня его выкупить почти за половину цены, но меня это не устраивает, по чеку я имею права вернуть все до копейки. Что мне в таком случае делать?
Жалоба на бездействие властей
Нужна помощь в составлении документов
Дата: 23.06.2019 02:00
Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Оставьте отзыв о нашем сервисе
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Ярослав
Действия продавца товара однозначно являются незаконными (если товар не является технически сложным товаром) и нарушают Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Вам следует направить в адрес продавца товара претензию, в которой установить срок в 10 календарных дней для добровольного удовлетворения претензионных требований.
В том случае, если продавец товара не выполнит в установленный срок претензионные требования, обращайтесь в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей.