Пришло письмо с интернет магазина ооо объединеный центр взысканий город Новосибирск отправил реквизиты для оплаты погашения задолжности.
Консультация
Имеет ли они право требовать оплату т. к. заказала и не забрала свой заказ звонят по телефону и хамят +79770001672
Дата: 05.06.2019 12:00
Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Оставьте отзыв о нашем сервисе
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Дыжидма
Во - первых, следует точно знать, заказ был дистанционным или нет. Дело в том, что, согласно ст. 26.1. Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей", покупатель имеет право отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара в течение 7 календарных дней. При этом подразумевается, что под передачей товара понимается его непосредственная передача покупателю на руки в отделении почтовой связи либо курьером.
Если у Вас была именно такая ситуация, то данный продавец решил воспользоваться "обходом закона", не понимая, в силу своей глупости и не добропорядочности, что в данном случае нет никакого "обхода закона".
Во - вторых, чтобы данные коллекторы имели право что - либо требовать от Вас, у них должен быть договор цессии (а это, между прочим, как минимум, четыре документа вместе с приложениями), заверенную нотариально копию которого они обязаны направить Вам.
В - третьих, так как пункт два коллекторами не выполнен, следует говорить о наличии их действии признаков ст. 330 УК РФ "Самоуправство", ст. 5,61 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Оскорбление" (хамское поведение, даже по телефону, следует расценивать как оскорбление).
В изложенных Вами обстоятельствах, следует обратиться в полицию за возбуждением в отношении коллекторов ООО "Объединённый центр взыскания" и продавца (как организатора), передавшего данный долг данным коллекторам, уголовного дела по ст. 330 УК РФ и привлечением коллекторов к административной ответственности по ст. 5,61 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
Также следует направить в ФССП России и в прокуратуру заявление по факту незаконного поведения представителей ООО "Объединённый центр взыскания" с требованием исключения данной организации из Государственного реестра коллекторских организаций, опубликованного на сайте ФССП России, и принудительной ликвидации данной коллекторской организации.