Как составить претензию и потребовать выполнить условия предоставления полного объему услуг у фитнес клуба
Консультация
Добрый день!
Подскажите, по правомерности изменений условий предоставления услуг фитнес клуба. При покупке годового абонемента, был подписан договор, в котором указывались как объем и вид услуг, как количество визитов. Вид членства- 90 посещений. при покупке абонемента подразумевалось пользование всеми услугами, тренажерный зал, групповые занятия, бассейн. Спустя 2 месяца, руководство клуба в одностороннем порядке, без каких- либо уведомлений, по электронной почте или мобильному телефону, решило изменить условия и теперь по абонементу можно пользоваться либо тренажерным залом, либо ходить на групповые занятия. Но если ходить на групповые занятия, то нужно переподписать договор, или написать заявление. Сумма абонемента будет пересчитана исходя из стоимости группового занятия, и это получается около 35 занятий, то есть по факту уже не о каких 90 посещений речи нет.
Как отстоять свои права и возможно ли это, чтобы услуги предоставлялись по изначальным условиям.
В договоре есть пункт: "клуб оставляет за собой право оказывать услуги, указанные в п. 1 настоящего Договора (в котором указана информация по виду членства, 90 посещений, на год, в любой день) и дополнительные услуги на условиях отличных от условий договора.
Не противоречит ли это закону о защите прав потребителей?
Буду писать претензию на имя директора фитнес- клуба, подскажите, на какие законы и статьи законов ссылаться при требовании, выполнить оказание услуг в полном объеме?
Помогите, пожалуйста.
Нужна помощь в составлении документов
Дата: 15.05.2019 13:06
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Марина
В данном случае необходим подробный правовой анализ нюансов Вашего казуса и имеющихся у Вас на руках документов по делу, также можем составить необходимую претензию, а впоследствии исковое заявление.
Извините, но описать кратко своё мнение в рамках бесплатной консультации - не соответствует тарифу, предложенному условиями предоставления услуг на сайте, так как ваша ситуация требует рассмотрения документов, а решение подобного рода вопросов и задач сопряжено с углублённым анализом действующего законодательства, а также со значительными временными затратами. Выберите подходящий Вам тариф, а после оплаты стоимости платной консультации, Вам будет направлена подробная инструкция по действиям, а также развёрнутый, квалифицированный ответ. Чтобы оплатить консультацию, вам нужно перейти по ссылке и выбрать тариф.
Либо Вы можете воспользоваться тендером.