Банк требует долг с огромными процентами
Консультация
2 года назад мы вносили последний платеж по кредиту, за это время банк закрылся, и от нас деньги требует другой банк, утверждая что у нас был долг. Чеки у нас не все сохранены. Как нам быть платить или ждать суда? Какова вероятность что суд присудит начисленные проценты банком? мы не знали что мы должны, мы были в полной уверенности, что кредит погашен
Дата: 31.01.2019 19:00
Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Оставьте отзыв о нашем сервисе
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Ольга
Если есть кредитный договор с подробным графиком платежей и сохранились все чеки оплаты, можно просто посчитать, сколько оплачено и сколько не хватает. Сначала посчитайте с тех чеков, что сохранились.
При реорганизации банка вся информация по кредитам должна перейти в банк- правопреемник. Можно взять у них выписку по счету. Возможно, другой банк, правопреемник, мог допустить ошибки при принятии и учете документов предшественника. Это необходимо прояснить.
Т. е. первым делом Вам необходимо попробовать урегулировать ситуацию с банком мирным путем.
Вторым делом пишите жалобу в ЦБ РФ на банк, если вопрос не решился.
Если проблема не урегулировалась – то лучше ждать суда (если не согласны с долгом). В суде заявите ходатайство о снижении неустойки. Обычно суды и сами активно и ощутимо «режут» проценты и пени, накрученные банками и МФО и без ходатайства, если видят явную несоразмерность штрафных санкций последствиям нарушенного обязательства.