Как мне потребовать возмещение средст без наличии договора о заключении работы
Консультация
Нашла мастерскую по пошиву обуви на сайте ярмарка мастеров. Заказала Обувь этим летом, сделали все вроде нормально , работали по 100% предоплате сразу . И 2 месяца назад я снова заказала у них Обувь по той же схеме , но теперь на связь они не выходят (последнюю неделю) то мастер пропал , теперь на звонки не отвечают , не обуви не денег . Договор мы не заключали , есть только адрес и онлайн перевод с карты на карту , что делать в такой ситуации ?
Дата: 23.11.2018 03:00
Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Оставьте отзыв о нашем сервисе
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Анна
Обратитесь с официальной претензией в адрес указанного мастера по изготовлению обуви.
В претензии необходимо указать сумму, подлежащую возврату и срок в течении которого указанная сумма должна быть возвращена, также можно, как альтернативу, потребовать в ответе на претензию чтобы мастер указал срок в течении которого может быть изготовлен и предоставлен Вам Ваш заказ.
В случае отсутствия ответа на претензию, либо отрицательного ответа, Вы вправе со всеми документами обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании уплаченной суммы, а также компенсации за пользование денежными средствами и возмещением морального вреда.