Возврат некачественного товара

Здравствуйте, Елена

Пишите претензию в магазин на возврат денег за товар не надлежащего качества. Если у магазина возникнут сомнения, то магазин может отдать футбольные бутсы на экспертизу качества. Если экспертиза подтвердит, что брак возник не по вине покупателя, то требования должны быть удовлетворены. На самой экспертизе вы можете участвовать, чтобы вы убедились в результатах экспертизы.

Не подлежит обмену, возврату или безвозмездному ремонту обувь:— ношеная с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях не по сезону, не соответствующих ее назначению;— с механическими повреждениями (ожоги, порезы, сдиры и др.)