Обман турагентства
Консультация
Оплатили 100процентно месяц назад в агентстве тур в грецию в размере 150.000 руб, выдали договор ! Вылет был должен быть 01.10.2017 сегодня позвонила турфирма и сообщила что оплачено лишь 300 евро с вопросом где остальная сумма? Оказалось что менеджер по продажам уволилась забрала деньги и не оплатила тур! Можно ли взыскать деньги с турфирмы?
Дата: 29.09.2017 21:58
Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Оставьте отзыв о нашем сервисе
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Василий
Почитайте с кем заключен договор и кому проплачены деньги по квитанции. По Закону о защите прав потребителей, вы имеете право расторгнуть договор и требовать возврат денежных средств. Если менеджер совершила растрату денежных средств, то это уголовное деяние и пусть по заявлению фирмы ее привлекают к уголовной ответственности. Вы свои обязательства перед продавцом услуги выполнили. Пишите претензию о возврате денег и затем обращайтесь в суд. Также имеете право на компенсацию морального вреда, так как испорчен отдых.