Имею ли я право отказаться от интернет- покупки

Добрый день! Моя мама, по неосторожности, заказала препараты для похудания. Их доставили на почту, звонят каждый день, что бы забрала. Я маму отговорила, сказала что бы она отказалась. Она пришла на почту и спросила, можно ли оплатить отказ (обратную транспортировку). Сказали ничего ненадо. Теперь ей приходят сообщения с текстом Шановний(на) Фио згідно до статті 689,690 Цивільного Кодексу України ви зобов'язані викупити товар в зазначені сроки. У випадку невиконання Вами зобов'язань ми будемо змушені звернутись до суду! Скажите пожалуйста, это пустые угрозы или стоит изучать закон? Спасибо заранее