Имеет ли банк право передать долг коллекторам

Весной заболела коронавирусом и пролежала долго в больнице, больше месяца. Из-за этого не смогла вовремя платить кредит. Поэтому образовалась задолженность. Подскажите, имеет ли банк право передать долг коллекторам? Я уже выплачиваю, но пару месяцев я пропустила и ничего не могу с этим сейчас сделать. Может ли банк право передать долг коллекторам? Через какое время это возможно, если я продолжаю платить, но долг есть, то это возможно? Объясните, пожалуйста, как поступить в такой ситуации. Мне надо в банк пойти, чтобы что-то подписать? Очень буду благодарна за консультацию.