Возврат предоплаты
Консультация
Здравствуйте.
Сервисный центр по ремонту телефонов взял с меня предоплату за услуги.
Внес деньги руководителю с карты на карту (его личную).
Выдали мне документ - акт об оказании услуг, в нем написано предоплата за запчасти. То есть есть какое никакое подтверждение, что они с меня взяли деньги.
Хочу вернуть предоплату, услуги еще не оказаны. Но они идут в отказ, говорят, что уже оплатили запчасть и ждут ее из Китая.
Подскажите, есть ли у меня шансы на возврат. Спасибо большое за ранее!
Дата: 17.08.2019 01:00
Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Оставьте отзыв о нашем сервисе
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Леонид
Вы вправе потребовать доказательства того, что необходимая запчасть заказана.
В том случае, если откажутся предоставить доказательства, имеете право обратиться с письменной претензией об отказе от услуги и требованием возврата уплаченных денежных средств.
По истечении указанного в претензии срока для добровольного удовлетворения требований, в случае их неудовлетворения следует обратиться в суд с исковым заявлением.
Также Вы вправе в любое время расторгнуть договор оказания услуг и вернуть денежные средства, за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов.