Не возвращают деньги
Консультация
Здравствуйте, я записала дочьку к логопеду в платную организацию. Оплатила сразу 10 занятии, после 7 занятия они сказали что переезжают и свяжутся как только начнутся занятия, через неделю сама позвонила, сказали что еще не переехали, еще через неделю попросила вернуть деньги за оставшиеся занятия, сказали хорошо, и вот две недели под разными предлогами не возвращаю. Что можно предпринять?
Дата: 03.12.2018 02:00
Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Оставьте отзыв о нашем сервисе
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Инфира
Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1"О защите прав потребителей"
Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
- назначить исполнителю новый срок;
- поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
- потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Таким образом, Вам необходимо обратиться в адрес исполнителя с соответствующей письменной претензией. В случае невозвращения денежных средств, Вы вправе обратиться в судебные инстанции.