Обман в приобретении телефона
Решил купить айфон 6s маме, связался "вконтакте" с хозяином магазина, спросил цену нового айфона. Устроила- приобрел. Дома обнаружил, что айфон "Как новый", "восстановленный".
Вопрос: могу ли я угрожать статьей: КоАП РФ Статья 14.7. Обман потребителей, есть переписка, где мне обещают новый айфон. В магазине тоже на вопрос "Он новый" ответили подтверждая.
Подскажите как быть в данной ситуации
По телефону хозяин магазина наобещал обмен телефона/ разговор через день, что ожидать в данной ситуации.
Юристы хелп!!!
Дата: 02.08.2019 02:00
1
Оставьте отзыв о нашем сервисе
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Даниил
Обещания, предоставленные устно, не выполняются никогда. Поэтому котируются только письменные обращения и исковое судопроизводство.
Так как вместо нового айфона Вам "подсунули" восстановленный бывший в употреблении айфон, то Вы однозначно имеете право обратиться в полицию за привлечением продавца айфона к административной ответственности по поименованной Вами статье действующего Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
Более того, Вам следует обратиться с письменной претензией к продавцу айфона и по истечении установленного в претензии срока для добровольного удовлетворения претензионных требований разрешить вопрос в судебном порядке.