Долг по кредиту

Консультация

Здравствуйте. Муж брал кредит на 5 лет , все было уплачено , но счёт не закрыт . И вот спустя 2 года , звонит какая то Фирма занимающаяся мелкими долгами и говорит что за не закрытие счета набежала сумма в размере 4000 и Ее нужно оплатить за два дня иначе дело будет передано коллекторам. Мы в шоке, не понимаем почему столько времени ни кто ничего не сообщал. Звоним в банк , где был взят кредит а именно Сбербанк , там говорят , что ни каких долгов у нас нет. Перезваниваем опять по номеру этой якобы фирмы , на что они говорят сходить в банк , найти специального кассира оператора ( как они выразились ) и мол только они могут найти этот долг, потому что он в какой - то отдельной базе мелких просроченных долгов , но оплачивается он в отделении Сбербанка. Подскажите как быть ?

Дата: 12.04.2017 11:54
Категория: Кредитный юрист

В консультации принимал участие

Ответ эксперта

Здравствуйте, Ксения

Сохраняйте спокойствие. Ведь вам в Сербанке сказали, что никаких долгов у вас нет.

А если ещё позвонят из этой "какой- то Фирмы занимающейся мелкими долгами", то скажите им - пусть присылают на ваш адрес письменную претензию или вы будете обращаться в полицию с соответствующим заявлением против них.

  • 2017-04-12 19:26:55
  • В ответе ошибка?
Оставьте отзыв о нашем сервисе

Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе

Ваше имя
Ваш email
Ваш отзыв

Укажите код с картинки

Captcha Image
Онлайн чат с юристом
Анатолий Иванович
Консультант онлайн
Здравствуйте. Я могу помочь вам с вашей ситуацией. Напишите ваш вопрос, сообщение должно быть не короче 100 символов.Только что
- опишите вашу ситуацию;