Вопрос решён

Атакуют коллекторы!

Добрый день! Есть долг по кредиту на товар в ОТП- банке. Банк передал мой долг Столичному АВД, которые в свою очередь меня терроризируют и угрожают. Долг большой, но я начала его выплачивать. К тому же я на 7 месяце беременности и давно без работы. В договоре прописано, что в случае просрочки банк имеет право передавать дело третьим лицам. Счет на который надо класть деньги остался прежним. Два вопроса:

1. Я правильно понимаю, что это означает, что договор между банком и АВД агентский и я могу не разговаривать с этими террористами(коллекторами)? К слову, АВД отказались предоставить мне копию договора.

2. Могу ли я написать заявление в банк с требованиями отозвать коллекторов?

Атакуют коллекторы! — юридическая консультация

дается практикующими юристами, имеющими практический опыт по аналогичным ситуациям. По возможности, будьте готовы ответить на дополнительные вопросы специалиста и/или направить необходимые документы для анализа. В противном случае консультация будет дана на основе указанной в вопросе информации и иметь более предположительный характер.
юрист онлайн
Мои консультации — 15455
i
Юридическая помощь, консультация по телефону, консультация в чате, по скайпу, whatsapp/viber, изготовление документов.

Здравствуйте, Валерия!

Договор с банком - это кредитный договор с кредитной организацией, обладающей соответствующей лицензией.

Банк может продать кредитный долг только другой КРЕДИТНОЙ организации.

Коллекторские агентства в подавляющем числе случаев не имеют банковской лицензии, следовательно, не имеют права предъявлять требования по кредиту.

Рекомендую подать в прокуратуру заявление о несанкционированном использовании персональных данных и преследовании.

Укажите, что из- за постоянных звонков и угроз (которые Вы воспринимаете реально), ухудшилось Ваше психическое состояние, что Вы беспокоитесь за жизнь и здоровье своё и ребёнка, которого Вам скоро рожать…

При беседе с коллекторами попробуйте воспользоваться диктофоном, чтобы получить следующую информацию:

1) фио звонящего и его должность.

2) Название организации, ИНН, ОГРН.

3) Номер и дата выдачи банковской лицензии на осуществление кредитных операций.

4) Номер свидетельства о постановке на учёт в качестве оператора по обработке персональных данных.

5) Причина звонка.

6) Каким образом получена ваша финансовая и персональная информация.

Пока не получите всей информации, то разговор не продолжайте.

Если Вам предоставили всю информацию - ответьте, что не давали согласие на передачу информации, требуйте её удалить и уведомляете о намерении подать жалобу на банк и коллекторов в соответствующие инстанции.

Больше не отвечайте ни на какие вопросы коллекторов.

Ответ был полезен?
2015-10-22 11:53:43
В ответе ошибка?
Ищете ответ на вопрос?
онлайн
Круглосуточная консультация юристов и бухгалтеров

Услуги оказывается круглосуточно 24/7

Похожие консультации
Оставьте отзыв о нашем сервисе

Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе

Ваше имя
Ваш email
Ваш отзыв

Укажите код с картинки

Captcha Image