Должна ли я платить за вызов газовщиков, если я плачу техобслуживание

Живу в частном доме. Заметила неполадки в газовом котле, вызвала газовщиков. Они приехали посмотрели и сказали, что надо поменять деталь в котле. Деталь приобрести за свои деньги это понятно. Так они взяли за вызов деньги по квитанции, хотя я плачу каждый год за техосмотр. Имеет ли они право брать деньги за вызов?

Дата: 19.01.2018 14:50

В форму
Далее
Назад
  • Петрова Юлия Юрьевна Бухгалтер, Украина

    Здравствуйте, Татьяна

    Каждый гражданин, использующий газовые приборы, обязан заключить договор с обслуживающей организацией.  

    В период действия договора устранение утечки газа и герметизация соединений проводится бесплатно.

    Если обнаружится неисправность работы приборов или какие- либо части выйдут из строя, замены и ремонт их проводится за счет заказчика.

    Документ имеет срок действия не менее трёх лет.

    Во время действия соглашения обслуживающая организация не реже одного раз в год проводить контролирующую проверку и выдаёт собственнику акт.

    Если потребитель заметит неисправность работы оборудования в виде утечки газа из соединительных частей, он должен немедленно вызвать сотрудников обслуживающей организации для ей устранения.

    Ваш договор определяет, какие работы проводятся в рамках договора, с какие оплачиваются отдельно.

    Ответить
    Максим Сергеевич 2019-09-09 10:47:30

    Юлия Петрова, Вызов газовщиков платный или нет?

    Ответить
    Смирнов Илья Андреевич Юрист, Россия, г. Санкт-Петербург

    Максим Сергеевич, Если у Вас заключен договор с газоснабжающей организацией, то вызов специалистов газовой службы для исправления неполадок в работе газового оборудования всегда бесплатен.

    Если же такого договора (соглашения) не имеется, то организация вправе взимать плату. Однако даже в этом случае Вас заранее должны уведомить о стоимости услуги, а не поставить уже перед фактом, когда приедут и выполнят все работы.

    Ответить
    Наталья 2021-10-31 17:33:17

    Илья Смирнов, Договор заключён с организацией, но вызов 04 это другая организация, сказали вызов 300р. почему я обязана платить за экстренные вызовы

    Ответить
    Ольга 2023-01-28 06:26:38

    Илья Смирнов, У меня все документы по договору есть оплатила техобслуживания сразу, но когда я вызвала аварийную службу мне выписали квитанцию за вызов , почему?

    Ответить
    Галина 2024-02-17 20:18:22

    Илья Смирнов, Если есть договор но газовая служба за вызов требует деньги

    Ответить
  • Нина 2020-04-24 17:41:00

    Подскажите, сколько стоит вызвать из аварийной газовой службы специалиста? Как не переплатить за вызов?

    Ответить
  • Долина Алевтина Александровна 2021-04-11 08:58:15

    Здравствуйте. Подскажите в течение какого времени должен прийти специалист чтобы устранить неполадки газовых приборов. Договор на обслуживание имеется. Жду по 3 недели. С уважением Долина А. А.

    Ответить
Консультации онлайнв чате и по телефону

Отличный ответ, почти. Не плохо-бы ещё и ссылки, в конце, добавить.

Александр, отзыв на консультацию
Оставьте отзыв о нашем сервисе

Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе

Ваше имя
Ваш email
Ваш отзыв

Укажите код с картинки

Captcha Image
Меню
  • Основное
  • Консультанты
Назад

    Войти