Беспокоит банк
Консультация
Добрый день! Мой товарищ взял кредит в банке, при заполнении контактных данных оставил номер моего мобильного телефона как знакомого. В связи с трудной финансовой ситуацией (увольнение) перестал вносить оплату. Живем мы в разных городах. Около трех месяцев назад мне позвонил сотрудник банка, чтобы узнать номер мобильного моего товарища, (он сменил через некоторое время) я дал действующий номер. Через какое- то время меня вновь побеспокоил банк, но на этот раз я связи с ним уже не имел, поэтому не смог удовлетворить их желание. Теперь мне периодически (1-3 раза в день) звонит робот и пугает меня выездом специальной группы, полиции, приставов, мчс либо тем, что испортят новогодние праздники мне и моей семье… При этом сообщая, что даже если я не буду находиться в квартире, они взломают дверь, опишут имущество и тому подобное… Все звонки записаны. Как мне оградить себя от этого? Могу ли я взыскать компенсацию в счет морального ущерба, записав разговор? И куда обращаться? Спасибо!
Дата: 14.12.2015 15:00
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Ответ эксперта
Здравствуйте, Кирилл!
В данной ситуации вам не нужно волноваться, поскольку фактически вы к кредитному долгу не имеете никакого отношения. Звонки - это способ морального воздействия на заемщика через возможные контакты, когда то оставленные при оформлении кредитного договора. В целом, вам не за что переживать, ведь вы даже не являетесь поручителем.
Вы можете поступить следующим образом:
1. перестать отвечать на звонки с номеров, имеющих явное отношение к банкам или колекторам
2. сменить номер.
Увы, но пока ваш номер телефона находится в базах данных взыскателей и коллекторов, вам будут продолжать звонить.
Обратится в суд, с исковым заявлением о взыскании морального вреда, ваше право. Для этого, вам нужно оформить исковое заявление о взыскании морального вреда.
Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические илинравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные
права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а
также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на
нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда судпринимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания
обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных
страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому
причинен вред.
То есть в суде, вам нужно будет представить доказательства того, что в результате звонков вам причиняются нравственные страдания. Согласно ст 1101 ГК РФ . размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости отхарактера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также
степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием
возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться
требования разумности и справедливости.
В случае, если будут предприняты попытки к причинению вреда здоровью, жизни или имуществу- обратитесь с заявлением в полицию.
В ответе ошибка? Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
