Затопили соседи сверху
Консультация
Здравствуйте. Меня зовут Максим, н. т.+7 949 330-61-56. Мы с семьёй проживаем в многоквартирном доме. В октябре месяце нас затопила соседка сверху. После общения с ней в день затопления, договорились о добровольном возмещении ей ущерба за материалы для дальнейшего ремонта. Прошло почти 2 месяца, она отказывается возмещать стоимость электрического провода, который перегорел почти во всей квартире. У нас маленький ребёнок, и мы постоянно пользуемся горячей водой, но теперь чтобы нагреть воду нам необходимо выключать все электроприборы в квартире чтобы снизить нагрузку на сеть. Как нам быть в данной ситуации? Хотели по человечески решить вопрос, но теперь понимаем что время упущено, и как теперь решать данную проблему не знаем.
Дата: 24.12.2023 17:49
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Максим
Вызывали управляющую компанию для составления акта? Оформляли договоренность в возмещении ущерба в письменном виде? Была ли письменная переписка с соседкой? Деньги каким образом получали?
Олеся Осипова, Нет, управляющую компанию не вызывали. Расписку не брали. Думали решить по соседски, но люди у нас человеческого обращения не понимают. Деньги нам не возвращали
Максим, Предлагаю поспрашивать соседей ниже, у них могут быть акты или зафиксированные вызовы. Спросите в управляющей компании данный факт может быть у них за зафиксирован, пусть выдадут справку. (в части ремонтных работ с трубопроводом тоже уточните) Поговорите с соседями возможно кто-то из них сможет быть свидетелем. Если что-то из перечисленного найдете, пригласите эксперта, пусть подготовит заключение о стоимости ущерба и причине выхода из строя проводки.
Максим, Очень важно определить балансовую принадлежность аварии, не забудьте.