Возврат денежных средств за доставку товара при его возврате

Дискуссия — Возврат товара

Получил товар Т. К. Энергия оказался не тот отправил обратно вернули деньги только за товар без транспортных оплат. Могу ли я их получить

Дата: 15.10.2019 11:00

Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.

В консультации принимал участие

Далее
Назад
  • Ларин Олег Юрьевич Юрист, Россия, г. Екатеринбург

    Здравствуйте, Владимир

    В изложенных Вами обстоятельствах, при условии, что Вы оплатили денежные средства не только за товар, но и за его доставку, а товара, как оказалось нет в наличии либо Вы отказались от товара, Вам необходимо поступить следующим образом:

    1. Направить в адрес Транспортной компании "Энергия" письменную претензию.

    2. По окончании установленного в претензии срока для добровольного удовлетворения претензионных требований, если они не выполнены, разрешать спор в судебном порядке.

    Именно при таких обстоятельствах, полагаю, возможным вернуть денежные средства, уплаченные Вами за доставку товара (транспортные расходы).

    Ответить
Оставьте отзыв о нашем сервисе

Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе

Ваше имя
Ваш email
Ваш отзыв

Укажите код с картинки

Captcha Image

Войти