Должна ли я платить за вызов газовщиков, если я плачу техобслуживание

Консультация

Живу в частном доме. Заметила неполадки в газовом котле, вызвала газовщиков. Они приехали посмотрели и сказали, что надо поменять деталь в котле. Деталь приобрести за свои деньги это понятно. Так они взяли за вызов деньги по квитанции, хотя я плачу каждый год за техосмотр. Имеет ли они право брать деньги за вызов?

Дата: 19.01.2018 14:50

Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.

В консультации принимали участие

Ответы экспертов

Здравствуйте, Татьяна

Каждый гражданин, использующий газовые приборы, обязан заключить договор с обслуживающей организацией.  

В период действия договора устранение утечки газа и герметизация соединений проводится бесплатно.

Если обнаружится неисправность работы приборов или какие- либо части выйдут из строя, замены и ремонт их проводится за счет заказчика.

Документ имеет срок действия не менее трёх лет.

Во время действия соглашения обслуживающая организация не реже одного раз в год проводить контролирующую проверку и выдаёт собственнику акт.

Если потребитель заметит неисправность работы оборудования в виде утечки газа из соединительных частей, он должен немедленно вызвать сотрудников обслуживающей организации для ей устранения.

Ваш договор определяет, какие работы проводятся в рамках договора, с какие оплачиваются отдельно.

  • 2018-03-02 23:13:19
  • В ответе ошибка?

Вызов газовщиков платный или нет?

Максим Сергеевич — 2019-09-09 10:47:30

Максим Сергеевич

Если у Вас заключен договор с газоснабжающей организацией, то вызов специалистов газовой службы для исправления неполадок в работе газового оборудования всегда бесплатен.

Если же такого договора (соглашения) не имеется, то организация вправе взимать плату. Однако даже в этом случае Вас заранее должны уведомить о стоимости услуги, а не поставить уже перед фактом, когда приедут и выполнят все работы.

  • 2019-09-10 13:48:54
  • В ответе ошибка?

Договор заключён с организацией, но вызов 04 это другая организация, сказали вызов 300р. почему я обязана платить за экстренные вызовы

Наталья — 2021-10-31 17:33:17

У меня все документы по договору есть оплатила техобслуживания сразу, но когда я вызвала аварийную службу мне выписали квитанцию за вызов , почему?

Ольга — 2023-01-28 06:26:38

Если есть договор но газовая служба за вызов требует деньги

Галина — 2024-02-17 20:18:22

Подскажите, сколько стоит вызвать из аварийной газовой службы специалиста? Как не переплатить за вызов?

Нина — 2020-04-24 17:41:00

Здравствуйте. Подскажите в течение какого времени должен прийти специалист чтобы устранить неполадки газовых приборов. Договор на обслуживание имеется. Жду по 3 недели. С уважением Долина А. А.

Долина Алевтина Александровна — 2021-04-11 08:58:15

Отличный ответ, почти. Не плохо-бы ещё и ссылки, в конце, добавить.

Александр, отзыв на консультацию
Оставьте отзыв о нашем сервисе

Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе

Ваше имя
Ваш email
Ваш отзыв

Укажите код с картинки

Captcha Image

Войти