Как разобраться с ветклиникой, в которой после пребывания собаки в стационаре привело к ухудшению здоровья
Консультация
Добрый день ! Привезли собаку в клинику , после ее нахождения 5 дней , забрали ее овощем и перевели в другую , где собаки через сутки стало легче . Лечение не становилось, закалывали успокоительными
Дата: 12.08.2023 10:50
Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Оставьте отзыв о нашем сервисе
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Наталья
В данном случае действовать необходимо следующим образом:
1) Истребовать из первой ветеринарной клиники все доступные медицинские документы (истории болезни, выписки из карты-анкеты животного), результаты обследований и анализов.
2) Истребовать те же самые документы из второй клиники, где сейчас лечится собака после её выписки.
3) Сравнить данные документы, то есть, из них должно быть видно, что во вторую клинику собака поступила в таком же состоянии в котором её привезли в первую ветеринарную клинику.
4) Составить претензию в первую клинику со ссылкой на ст 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей", потребовав полный возврат денежных средств.
5) Выждать 10 дней с момента получения первой ветеринарной клиникой претензии и, если требования удовлетворены не будут, писать исковое заявление в суд.