Договор страхования жизни и здоровья заемщика кредита
Консультация
Добрый день! Меня зовут Марина. Я оформила потребительский кредит в банке ПАО Росбанк 02.11.2019г. Меня обязали оформить дополнительно договор страхования жизни это 104688 руб на 5 лет. Сумма не маленькая. Сказали, что только при условии страхования у меня ставка по кредиту будет 12,39%. Если я откажусь, то увеличится на 3-4%. Я согласилась и подписала договор.
Вопрос - могу я теперь отказаться от страховки жизни и не изменит ли банк процентную ставку договора?
Дата: 18.11.2019 14:19
Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Оставьте отзыв о нашем сервисе
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Марина
Подобные "вещи", творимые банком, даже под предлогом ставки 12,9% только при условии заключения договора страхования, относят договор страхования к навязанным услугам, что прямо запрещено Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Учитывая, что договор заключён 02.11.2019 г., срок "охлаждения" не действует уже с 17.11.2019 г. Вам надо было обратиться с этим вопросом к нам 14.11.2019 г., чтобы обойтись без судебного разбирательства.
Тем не менее возможность разрешения вопроса в положительную сторону остаётся. В указанных целях Вам необходимо предпринять следующие последовательные действия:
1. Направить в адрес Росбанка заказным письмом с уведомлением и описью вложения письменную претензию установить срок для добровольного удовлетворения претензионных требований в десять календарных дней.
2. Так как банк 100% не удовлетворит претензионные требования, Вам следует направить в адрес банка исковое заявление с приобщенными к нему копиями документов также заказным письмом с уведомлением и описью вложения.
3. После получения уведомления о том, что письмо с иском вручено либо возвратного письма, обратиться в суд с исковым заявлением.
Мы может для Вас составить претензию и исковое заявление.
Олег Ларин, Спасибо! Аналогичная ситуация оформила в ВТБ 24 автокредит, заставили взять страховку сост. 122 903руб. Оформила кредит 13.11.19. Можно что-то предпринять и отказаться от страховки?
Марина, В данном случае у Вас имеется возможность не позднее 26.11.2019 г. отказаться от страховки. По правилам исчисления сроков, конечно, крайней датой является 27.11.2019 г., но лучше подстраховаться.
В целом имею опыт в подобной сфере по отказу от навязанных договоров страхования. Могу составить необходимые документы.
Олег Ларин, Какие мои действия, мне надо написать заявление или достаточно позвонить в банк и оставить заявку?
Марина, Обязательно составлять письменное заявление и на своём экземпляре получить штамп банка о приеме заявления.
Олег Ларин, То есть мне надо обратиться в свой офис по месту проживания в банк, чтобы они приняли заявление об отказе страхования жизни, заявление пишется в произвольной форме?
Марина, В произвольной - это, как правило, "от ворот поворот".
Олег Ларин, В смысле? Банк мне откажет?
Марина, Лучше написать грамотно и со ссылкой на применимое законодательство.