Затопил соседей. Кто виноват и что делать?
Консультация
Здравствуйте
Затопил соседей, протекла канализационная труба в стыке со сливом ванны с общей трубой. Труба была закрыта в короб (в ванной плитка выложена). Дом новый, 1.5 года. Ремонт делался год назад. Протечка обнаружена вчера днем.
УК говорит что это моя вина. Хотелось бы узнатькто виноват и что делать? Спасибо
Дата: 31.01.2016 19:51
Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Оставьте отзыв о нашем сервисе
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Александр!
Вам нужно сфотографировать места протекания канализационной трубы или снять видео, чтобы были видны нанесённые убытки.
Зафиксируйте каждый момент и каждую мелочь.
Фото и видеоматериалы в дальнейшем могут стать неопровержимым доказательством факта порчи имущества.
Потом нужно обратиться к диспетчеру коммунальной службы, к которой прикреплён дом.
Заявка подаётся в устной или письменной форме.
Более надёжный вариант – сделать письменное заявление, так как устная просьба может остаться незамеченной.
После подачи заявки должны прийти сантехник или слесарь.
Устранить самостоятельно протечку они не смогут, но должны хотя бы зафиксировать.
После этого подаёте заявление на имя начальника коммунальной службы и ожидаете прихода комиссии, состоящей из представителей ЖКХ, а также членов домкома.
Комиссия обязана зафиксировать и оценить нанесённый ущерб, а фото, сделанные и завизированные в присутствии членов комиссии, будут очень кстати.
Если проблема не решится, и по - прежнему будет протекать канализационная труба, следующим шагом будет обращение в коммунальную службу района или города.
Комиссия обязана составить акт с указанием характера и причин повреждений.
В качестве независимых наблюдателей можно пригласить соседей.
Если и после этого проблема не будет решена – обращайтесь в суд с соответствующим исковым заявлением ( если нужна помощь в составлении подобного искового заявления с расчётами и инструкцией по правильной подаче в суд - обращайтесь к нашим специалистам на электронный адрес: doc@consjurist.ru ).
Для суда понадобится перечень документов, включающий акт о протечке, составленный комиссией, копию заявления об обращении в ЖКХ, фото и видео материалы, документ о стоимости ущерба.
В исковом заявлении укажите причину обращения, сколько времени прошло после протечки, координаты коммунальной службы, в которую обращались, фамилии работников, проигнорировавших вашу просьбу.
Чтобы добиться результата, придётся потратить немало усилий и времени, но они стоят того.