Рефинансирование кредита без согласия клиента

Здравствуйте! Не знаю консультируете ли вы граждан из Казахстана, но на всякий случай опишу проблему.
Первый раз взяла карточный кредит 200 тысяч тенге в Каспи банке в 2011 году. Оплата два года по 14000 в месяц. Взяв в 2013 году денежный кредит в этом же банке погасила карточный, взяла 700 000 тенге на три года. Через какое- то время возникли финансовые трудности и мне дали льготный период около года платить по 5 тысяч в качестве процентов. После чего заявили что мой кредит рефинансировали без моего ведома и назначили платёж по 27 тысяч ежемесячно до 2020 года. Вот уже два года я плачу эту сумму, общая сумма долга не уменьшается так и составляет порядка 500 тысяч, между тем выплатить до 2020 года мне придётся ещё более миллиона. По словам менеджера мой кредит рефинансировал банк дважды. Договора которые я заключала лично у меня не сохранились, пробовала взять у банка, но они прислали одну из пяти страниц первого договора заключённого в 2011 году.
Вопрос такой: имел ли банк право рефинансировать меня без моего согласия, подписи? Могут ли они не давать мне договора и есть ли лимит на проценты. За эти годы я выплатила уже свыше 4 млн тенге. При этом взяла в банке не больше 1 млн. ?

Дайте правовую оценку

Консультация юриста на тему «Рефинансирование кредита без согласия клиента»

дается практикующими юристами, имеющими практический опыт по аналогичным ситуациям. По возможности, будьте готовы ответить на дополнительные вопросы специалиста и/или направить необходимые документы для анализа. В противном случае консультация будет дана на основе указанной в вопросе информации и иметь более предположительный характер.
Проверочный код
Captcha Image
  • 1Напишите
    вопрос
  • 2Нажмите
    задать вопрос
  • 3Ожидайте
    ответа

Юридическая консультация онлайн

На Consjurist.ru вы можете быстро получить консультацию юриста онлайн или по телефону. Консультация юриста предоставляется на бесплатной и платной основе.
Вопрос должен быть максимально подробный, в таком случае специалист лучше поймет вашу ситуацию и даст грамотный ответ. Консультация без телефона.
Оставьте отзыв о нашем сервисе

Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе

Ваше имя
Ваш email
Ваш отзыв

Укажите код с картинки

Captcha Image