Оплата за учёбу

Здравствуйте, подскажите пожалуйста в таком вопросе. У меня дочка учится в мед. колледже(на платной основе), 1и2 сентября она отучилась (3 и 4 сентября выходные) и 4 числа вечером она упала с 5 этажа, с того дня на данный момент она ещё находится в больнице с черепно- мозговой травмой. Собрали все документы, на академ отпуск , т. к. врачи запретили на 1 год напрягать голову. Привезли в колледж, а там нам сказали, что мы должны ещё заплатить за учёбу, т. к она числилась, 1500 тысячи. Куда можно обратится или как нам поступить в этой ситуации? Она ведь только проучилась 2 дня.