МОЖНО ЛИ СДЕЛАТЬ ПЕРЕРАСЧЕТ, ЕСЛИ МЕНЯ НЕ БЫЛО В КОМНАТЕ 82 ДНЯ И Я ПРОЖИВАЮ В КОМНАТЕ ОДИН?

Здравствуйте, ответьте, пожалуйста. Можно ли сделать перерасчет оплаты за электроэнергию , если меня не было в комнате 82 дня и я проживаю в комнате, в общежитии один? В офисе организации предоставляющей услуги электроснабжения, работник занимающийся перерасчетами сказала, что если я проживаю в комнате один, то перерасчет они делать не будут, и что для перерасчета надо чтобы в жилом помещении проживало минимум два человека. Правильно ли это и если да, то каким законом это регулируется? Этот работник мне сказала что это регулируется "Постановлением правительства рф 1498 от 16.12.2016", но я такого постановления в интернете не нашел.