Как составить претензию на возмещение материального ущерба, возникшего по вине банка?

Консультация

Здравствуйте. Я , как индивидуальный предприниматель, в 2015 году открыла счет в банке. При подписании договора, банк выдал мне карту с кодами и ЭЦП, которая необходима для подписания платежных документов. В июне этого года, находясь в отпуске в Испании, ЭЦП перестала работать, а платеж поставщику необходимо было выполнить в срок. Банк не смог предложить альтернативы и я была вынуждена покупать за свой счет билеты в обе стороны и отель в Москве, для того, чтобы поменять ЭЦП в отделении банка. Так же, в Испании в мастерской был выявлен заводской брак на ЭЦП в связи с которым, флэшка просто перегорела. Скажите, пожалуйста, могу ли я рассчитывать на возмещение понесенных расходов со стороны банка? Если "да", то как правильно составить претензию?

Нужна помощь в составлении документов

Дата: 13.07.2017 17:00

Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.

В консультации принимал участие

Далее
Назад
  • Ставский Анатолий Иванович Юрист, Россия, г. Симферополь

    Здравствуйте, Валентина

    Вы можете рассчитывать на возмещение понесенных расходов со стороны банка.

    Научить составлению процессуальных документов в рамках бесплатного раздела сайта невозможно. Претензия составляется на основании требований действующего законодательства, после тщательного изучения всех обстоятельств и документов.

    Если Вам нужна помощь в подготовке претензии, составленной по всем правилам ведения документации, с расчётами и ссылками на нормы действующего законодательства, а также с инструкцией по досудебной подготовке и правильной подаче/отправке иска в суд, Вы можете обратиться к нам за платной услугой, направив сообщение со ссылкой на данный вопрос по адресу электронной почты: doc@consjurist.ru

    Условия, необходимые документы и сведения мы обговорим в переписке.

    Ответить
Оставьте отзыв о нашем сервисе

Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе

Ваше имя
Ваш email
Ваш отзыв

Укажите код с картинки

Captcha Image

Войти