Имеют ли они на это право? И куда мне обращаться?

Здравствуйте, Гуляева Л.А.

Согласно ч. 1 ст. 136 ТК РФ при выплате заработной платы работодатель обязан в письменной форме извещать каждого работника о составных частях заработной платы, причитающейся ему за соответствующий период,  размерах и основаниях произведенных удержаний, а также об общей денежной сумме,  подлежащей выплате.   

С локальным нормативным актом, устанавливающим условия и порядок премирования , например, Положениями об оплате труда или премировании работник должен быть ознакомлен под роспись.  Если работодатель принимает решение не начислять премию, то такие сотрудники не указываются  в приказе.  По логике, в этом приказе должны быть указаны и основания для принятия работодателем такого решения и он должен быть доведен до сведения  работника под роспись.  С другой стороны, никакой ответственности для работодателя за не ознакомление сданным приказом ТК РФ не предусматривает,  так как уменьшение или невыплата премии не относится к дисциплинарным наказаниям согласно ст. 192 ТК РФ.  

Вот если в трудовом договоре или Положении о премировании прямо указано, что размер премии должен согласовываться с работниками, то работодатель обязан указывать причину уменьшения или не начисления премии. Достаточно просто не начислить премию, не включить в приказ о премировании данного конкретного сотрудника. Но для этого должны быть основания, предусмотренные локальным нормативным актом организации, например,  Положением о премировании.

Если В Положении предусмотрено не начисление премии за подобные ошибки, то работодатель имел основание ее не платить.

Нужно знать содержание Положения о премировании. Согласно ст. 62 ТК РФ по письменному заявлению работника работодатель обязан не позднее трех рабочих дней со дня подачи этого заявления выдать работнику копии документов, связанных с работой (копии приказа о приеме на работу, приказов о переводах на другую работу, приказа об увольнении с работы; выписки из трудовой книжки; справки о заработной плате, о начисленных и фактически уплаченных страховых взносах на обязательное пенсионное страхование, о периоде работы у данного работодателя и другое). Копии документов, связанных с работой, должны быть заверены надлежащим образом и предоставляться работнику безвозмездно.

Напишите в 2- х экз. заявление о выдаче Вам копии Положения о премировании, зарегистрируйте. Себе возьмите 2- й экз. с входящим номером, датой и подписью лица, отвечающего за входящую корреспонденцию. Там прочтете, за что и как  производится невыплата премии.

Но Вы вправе написать жалобу в трудовую инспекцию, можно это сделать онлайн
Онлайнинспекция. рфhttps://xn-- 80akibcicpdbetz7e2g.xn--p1ai/