Автошкола не выполняет требования. Куда обратиться и как написать притензию?
Консультация
Здравствуйте! Подскажите, что делать и куда обращаться. Дело обстоит так, еще в августе муж пошел на переподготовку в автошколу, учился на две категории, окончил ( свидетельство об окончании на руках). Срок обучения 2 месяца, уже ноябрь, теоритическая часть в гаи успешно пройдена. Каждый раз автошкола переносила дату практической части. Когда обращались к начальнику автошколы, чтобы узнать когда сдача экзамена ответ был один:"нет инспекторов". В итоге сами ходили в МРЭО и договаривались с начальником, был предоставлен инспектор. На сегодняшний момент сдан автодром, впереди сдача в городе. И опять же договаривались сами ученики. А вот категорию "Е" не известно когда сдавать. Автошкола не выполняет требования, автодром должен быть вычищен до асфальта, до линий разметки такое требование выдвигает инспектор, правила. Сам инспектор говорит, что не повезло с выбором автошколы. Но деньги уплочены, а по факту сам бегаешь и договариваешься. Как быть, куда обратиться?
Дата: 18.11.2016 19:58
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Мария
Согласно п. 1. ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 28.07.2012) «О защите прав потребителей»:
Напишите а адрес Автошколы претензию, в которой сошлитесь на норму вышеуказанной статьи, вручите ее под роспись, либо направьте по почте с уведомлением о вручении. Определитесь с требованием и отразите его в претензии, а также укажите срок выполнения Вашего требования. При не выполнении требования, Вы вправе обратиться в суд.
Можете также написать жалобу в Роспотребнадзор.
Каковы обязанности автошколы перед учащимися по закону? Можно попунктно, пожалуйста?