Ремонт автомобиля в Карелимпэксе
Консультация
Доброе время суток прошу Вашей помощи в разрешении сложной жизненной ситуации. В двух словах попал в аварию автомобиль ремонтирую в Карелимпэксе придоставил авто 05.12.2017 г. состовляли смету по ремонту до 28.12.2017 г. после чего я оплотил запчасти попросил договор ремонта они мне отказались его давать и сейчас я требовал договор но все без результатно все на словах ремонт автомобиля откладывают хотя запчасти лежат на складе на словах мне сказал менеджер что авто будет готово уже 15.02.2018 г. но уже 05.03.2018 г. а автомобиль стоит под снегом как сугроб, хожу каждую неделю ругатся надоело как мне быть куда обращатся писменного отказа в выдачи мне договоро недают.
Нужна помощь в составлении документов
Дата: 04.03.2018 03:00
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Мурыгин Станислав Александрович
Если ваши устные просьбы не подействовали - рекомендую обратиться в муниципалитет, в отдел по правам потребителей.
Специалисты отдела изучат Вашу проблему и если убедятся что работники Карелимпэкса не правы, помогут составить квалифицированную претензию, соответствующую требованиям действующего законодательства. После чего, возьмут на контроль Ваш вопрос и отследят действия Карелимпэкса.
В претензии четко определите свои требования.
Если претензионные требования не будут удовлетворены или на претензию не ответят, то следует обращаться в суд с иском о защите прав потребителя, возмещении материального ущерба и упущенной выгоды, а также компенсации морального вреда. При этом, Вам следует знать, что, согласно статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (ст. 3 ГПК РФ), заинтересованное лицо вправе обратиться в суд за защитой нарушенных или оспариваемых прав, свобод либо законных интересов.