Отказаться от купленной кухни и вернуть деньги

Консультация

Купила в кастораме кухню. Оплатила на кассе. Но доставка осуществится только на следующий день. Распил столешницы под мойку был уже произведен. Я хочу отказаться от покупки т. к. нашла другую кухню более подходящую. Могу я отказаться от покупки и вернуть деньги?

Дата: 20.04.2018 02:00

Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.

В консультации принимал участие

Далее
Назад
  • Петрова Юлия Юрьевна Бухгалтер, Украина

    Здравствуйте, Софья

    Если мебель не имеет заводского брака или дефектов, возникших по вине продавца, то вернуть её в торгующую организацию сложнее, хотя и здесь имеются свои нюансы.

    В Законе о защите прав потребителей мебель отнесена к категории технически сложных товаров, а это значит, что возврат её продавцу в качественном состоянии невозможен.

    Но в этом же пункте закона сделано уточнение, что речь идёт о мебельных гарнитурах или комплектах.

    Это означает, что та мебель, которая реализуется в магазинах в составе каких- либо комплектов, относится к технически сложным товарам.

    Те же предметы мебели, которые реализуются поодиночке, считаются обычными товарами.

    То есть, если вы приобрели кухонный гарнитур и уже после покупки сочли, что он вам не подходит, например, по цвету, то заставить продавца принять его обратно у вас не получится. Закон в данном случае будет полностью на стороне продавца.

    Ответить
Оставьте отзыв о нашем сервисе

Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе

Ваше имя
Ваш email
Ваш отзыв

Укажите код с картинки

Captcha Image

Войти