Могу ли вернуть детскую мебель в магазин
Консультация
Добрый день! В мебельном магазине неделю назад приобрели детскую мебель. В магазине претензий не было. Мебель привезли нам на след день. Позже стала замечать изъяны. Могу ли я вернуть мебель, если уже подписала документ, что притензий не имею? Спасибо!
Дата: 30.03.2017 18:00
Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Оставьте отзыв о нашем сервисе
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Ирина
Да, можете вернуть детскую мебель в магазин и вернуть деньги. Основания для этого содержаться в ст. 18 Закона прав потребителя, а именно:
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 18]
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли- продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Пишите грамотную претензию продавцу