Бросили требование в почтовый ящик
Консультация
Есть задолженность в банке, писала и письма, что проблемы с з. п, плачу по немногу, но долг растет, в суд банк пока не хочет подавать писала письмо об отзыве персональных данных, вчера приходил домой сотрудник по взысканию задолженности без предупреждения, но меня не было дома(работала)БРОСИЛ требование от банка в почтовом ящике, проживаю я не одна и это письмо прочитала вся семья, муж вообще не знал о кредите, можно ли рассторгнуть договор с банком, ведь он предоставил информацию третим лицам получается.
Дата: 29.12.2016 13:37
Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
Содержание консультации
В консультации принимал участие
Оставьте отзыв о нашем сервисе
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Алена
Разглашение сотрудником банка персональных сведений о заемщике ограниченному кругу лиц (вашей семье) не является основанием для расторжения кредитного договора. Кроме того, если требование было адресовано вам, то ваши родные не имели права с ним знакомиться без вашего разрешения. Они сами нарушили тайну переписки в отношении вас, т. е. нарушили ваше конституционное право.
Советую ознакомиться с Федеральным законом от 03.07.2016 N 230- ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" , чтобы знать, как вести себя, и на что у вас есть право при общении с коллекторами или агентами по взысканию.
Татьяна , Но сотрудник бросил лист А4 и то, что требование адресованно мне мог увидеть каждый. я думаю такие вещи должны передаваться в руки или в конверте.
Алена, Еще раз повторяю - основанием для расторжения договора это не является. Если вы хотите привлечь к ответственности за разглашение личной информации конкретного гражданина - обращайтесь с заявлением в полицию. Не исключено, что гражданина не удастся даже найти... А обвинять банк у вас должны быть основания - наверняка, вы давали согласие на обработку перс. данных при заключении кредитного договора, а эти согласия составлены так, что ваши данные могут быть использованы всеми способами, если они обрабатываются в целях, не противоречащих сути договора. А взыскание - часть договорных правоотношений.
В общем - не советую концентрировать внимание на этом факте. Лучше подумайте, как решить проблему с кредитом.
Татьяна , Об отзыве персональных данных было отправлено письмо в банк, пришел ответ, что только будут звонить по тел указанным в анкете, все так и было. спасибо Вам. с наступающим!!!
Татьяна , А с кредитом делать больше не чего, только ждать когда банк подаст в суд, у меня з. п в два раза ниже ежемесячно платежа. на все письма в банк с просьбами о реструктуризации, тишина, хотя два года платила исправно...