Вернут ли мне деньги за сим карту?
Вернет ли мне деньги магазин за неиспользованную мною сим карту в течении 2- х недель со дня покупки?
Дата: 24.05.2017 14:23
Консультации онлайнв чате и по телефону
Оставьте отзыв о нашем сервисе
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Ирина
Вы вправе потребовать возврата сим карты в магазин и денег соответственно.
Вам незамедлительно следует написать в двух экземплярах претензию, в которой указать причины возврата и идти с ней в магазин.
Магазин обязан принять от Вас один экземпляр претензии а на втором, который будет храниться у Вас, сделать отметку о приеме (Ф. И. О. принявшего лица, его подпись, дата и время).
Если магазин не пойдет с Вами на контакт, рекомендую обратиться в отдел по правам потребителей в муниципалитет, специалисты которого проведут переговоры с магазином и при необходимости, защитят Ваши права в суде.
Надеюсь, что до этого не дойдет и у Вас все получится.
Ольга , Ещё и юрист ...
СИМ-карта не стоит ничего, человек оплачивает оказание услуг.
СИМ-карта - не товар. Вернуть за нее деньги нельзя.
Тем более, при покупке вы подписывали договор об оказании услуг связи.
Расторгнуть его можете, но деньги вам никто не вернут(за исключением некоторых тарифных планов, где деньги остаются на счету и их можно отправить на другой номер или счёт банка)