Незаконные коллекторы

Здравствуйте. У меня вопрос связанный с коллекторами. Коллекторы требуют у меня долг который им якобы передал Билайн. В телефонном разговоре я попыталась узнать есть ли у них лицензия, по которой они имеют право осуществлять взыскание долга. На что они либо отвечали что им лицензия не нужна и действуют они согласно закону, либо бросают трубку. Можно ли считать такую организацию законной? Кстати в письме они мне прислали только расчетный счёт кукла перевести деньги, все печати и подписи сделаны на чб принтере. И каком то образом у них два ген директора. На одном листе один, на другом другой.