Куда жаловаться на отказ в предоставлении путевки в оздоровительный лагерь ребенку

Отказали в предоставлении путевки в оздоровительный лагерь, имеются документы от педиатра на санаторное лечение, неполная семья, работаю в бюджетной организации, заявление на путевку подано через портал госуслуг 09.01.2017, после окончания рабочего дня, пояснили. что на район выдали мало путевок и дадут только тем, кто пришел лично на прием 09.01.2017 до обеда.