Нарушены условия договора на оказание услуг

У меня такой вопрос. В школе девятиклассникам проводят дополнительные платные занятия по предметам, которые они будут сдавать на экзаменах. В договоре прописан перечень обязательств школы перед нами. Стоимость по одному предмету 1000 рублей в месяц. Никто из детей не сдал пробный ОГЭ по математике. Что можно предъявить преподавателю курсов по математике или директору школы? За что мы платим деньги?