Здравствуйте Я купил телефон 7 дней назад за десять тысяч А у меня взяли 29 19 тысяч за страховку Как Можно вернуть деньги?
Здравствуйте Я купил телефон 7 дней назад за десять тысяч А у меня взяли 29 19 тысяч за страховку Как Можно вернуть деньги?
Нужна помощь в составлении документов
Дата: 11.09.2017 18:44
Консультации онлайнв чате и по телефону
Оставьте отзыв о нашем сервисе
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Юрий
Обратитесь к продавцу с просьбой возврата денежных средств, указанных Вами в поставленном вопросе.
Если ваши устные просьбы не подействуют - рекомендую обратиться в муниципалитет, в отдел по правам потребителей.
Специалисты отдела изучат Вашу проблему и если убедятся, что продавец не прав, помогут составить квалифицированную претензию, соответствующую требованиям действующего законодательства. После чего, возьмут на контроль Ваш вопрос и отследят действия недобросовестного продавца.
Если претензионные требования не будут удовлетворены или на претензию не ответят, то следует обращаться в суд с иском о защите прав потребителя, возмещении материального ущерба и упущенной выгоды, а также компенсации морального вреда.
Искренне желаю Вам удачи!