Возврвт телефона в теч. 14дней

Телефон купили 2дня назад. зарядки хватает на часов 10-12 (за это время на разговор потратили минут 15-20, ну и время пару раз посмотрели). при разговоре видимо что- то с микрофоном (не слышно или заикается). плэймаркет не работает. как вернуть за него деньги?