Возврат технически сложного товара

Купила зарядное устройство, срок гарантии 1 год. Прошло чуть больше месяца, и зарядка начала не постоянно работать (то включается, то выключается, сама по себе). Проверяла на другом телефоне, ситуация такая же. Хочу вернуть устройство в магазин, но в прошлый раз при возврате были небольшие проблемы. Какие законы/статьи могут помочь мне при возврате?