Возврат

Консультация

Добрый день. Подскадите купили электронную сигарету, но молодому человеку категорически не подошла. Кашляет и задыхается. В возврате отказали- мол устройство с зарядным устпойством. Как быть?

Дата: 01.10.2016 14:00

Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.

В консультации принимал участие

Ответ эксперта

Здравствуйте, Елена

Полагаю, электронная сигарета относится к технически сложным товарам, поэтому вернуть ее можно только при обнаружении недостатков (неисправностей) в течение 15 дней с момента покупки. Для возврата таких товаров аргумент "не подошла" не имеет значения. К тому же, полагаю, она может также рассматриваться как  товар, который не подлежит возврату из соображений гигиенической безопасности.  Мундштук берется в рот и полностью дезинфицировать его нельзя.

Вариант у вас один - продать кому- то, кому она подойдет.

  • 2016-10-01 18:38:57
  • В ответе ошибка?
Оставьте отзыв о нашем сервисе

Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе

Ваше имя
Ваш email
Ваш отзыв

Укажите код с картинки

Captcha Image

Войти