Продажи

Здравствуйте я вчера преобрела электрический чайник, но приехав домой поняла что у него слишком короткий шнур и для моей разетки не подходит, могу ли я его сегодня вернуть и забрать деньги?

Дата: 21.05.2017 15:00
Категория: Защита прав потребителя

В консультации принимал участие

Яловик Надежда
онлайн консультант

Ответ эксперта

Здравствуйте, Ксюша

Вы вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Для обмена товара у Вас есть 14 дней, не считая дня его покупки.
Приобретенный товар не относится к перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденному Правительством РФ, то есть либо Вам заменят товар в день обращения, либо, если аналогичный товар отсутствует в продаже, возвратят в течение трех дней уплаченную за товар сумму (статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей").

  • 2017-05-22 11:00:47
  • В ответе ошибка?
Оставьте отзыв о нашем сервисе

Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе

Ваше имя
Ваш email
Ваш отзыв

Укажите код с картинки

Captcha Image