ошибка банка

Добрый день. Такой вопрос:

в Сбербанке женщина в одном окне с одного счета сняла деньги и положила их на другой вклад. Далее ее перенаправили в другое окно, где по ошибке зачисленную на счет точно такую же сумму ей выдали на руки, после чего, не до конца поняв произошедшего, она ушла. Может ли банк требовать назад деньги, которые сами же выдали? Каковы ее права, если сумму она потратила и возвращать своим долгом не считает?