Обмен одноразовой электросигареты

В изложенной Вами ситуации Вы не обязаны менять или отдавать покупателю деньги за якобы нерабочую одноразовую электронную сигарету, если эта сигарета продана покупателю в целостной, запаяной упаковке и с нормальным сроком годности.

Если покупатель утверждает, что данная электронная сигарета нерабочая, то значит, что электронная сигарета уже была в употреблении, соответственно, запаянная упаковка разорвана (повреждена).

А согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, товар обменивается, только если он не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки...