Коллекторное агентство и как с ним бороться?

Пять лет тому назад взяла кредит в Альфа- банке для подруги в размере 85 тыс. руб. Конечно же она не выплатила ни рубля. Банк подал на меня в суд, и теперь через судебных приставов ежемесячно с моей зарплаты высчитывается фиксированная сумма. Работаю в госучреждении, поэтому невыплат не бывает. Теперь меня достает коллекторное агенство. Звонят по 2-3 раза ежедневно без выходных уже на протяжении года. Это стало невыносимо... угрожают, говорят мошенница, кто бы не поднял трубку из домашних. Скажите как избавиться от их звонков?

Дата: 08.02.2017 00:00
Категория: Кредитный юрист

В консультации принимал участие

Ответ эксперта

Здравствуйте, Кира

Если вас достаёт коллекторское агенство, и при этом звонят по 2-3 раза ежедневно без выходных - это незаконно. А в случае незаконных действий коллекторов Вы имеете право обратиться в полицию с соответствующим заявлением.

Вам следует знать, что 01.01.2017 вступил в действие Закон о коллекторах № 230- ФЗ - "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов", который регулирует деятельность коллекторов.

Прошу принять к сведению, что теперь:

1. Все компании (организации), занимающиеся такого рода деятельностью, должны быть зарегистрированы в особом реестре, который ведет ФССП (Федеральная служба судебных приставов).

2. Самовольное приставание к гражданам- задолжникам карается штрафом: от 50 000 до 500 000 руб. для физических лиц и от 200 000 до 2 000 000 руб. для юридических лиц.

3. Банк обязан предупреждать задолжника заказным письмом с уведомлением о вручении, о том, что долг передан коллекторам.

4. Коллекторы обязаны представиться и сообщить, кто именно передал им ваш долг в работу.

5. Коллекторы не вправе рассказывать о ваших долгах кому бы- то ни было, в том числе родственникам и начальникам.

6. Коллекторы не имеют права брать в осаду квартиры и офисы.

7. Коллекторам запрещено оказывать психологическое давление и шантажировать должников.

8. Коллекторам запрещено звонить должникам ночью (с 22: 00 до 08: 00), а в выходные и праздничные дни — с 20: 00 до 09: 00 часов. Кроме того, в данном периоде не может быть больше двух звонков.

9. Должник имеет право полностью отказаться от общения с коллектором. Для этого следует послать кредитору письменное уведомление о данном своем решении.

  • 2017-02-08 11:41:37
  • В ответе ошибка?
Оставьте отзыв о нашем сервисе

Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе

Ваше имя
Ваш email
Ваш отзыв

Укажите код с картинки

Captcha Image
Онлайн чат с юристом
Анатолий Иванович
Консультант онлайн
Здравствуйте. Я могу помочь вам с вашей ситуацией. Напишите ваш вопрос, сообщение должно быть не короче 100 символов.Только что
- опишите вашу ситуацию;