Колекторы
Здравствуйте мать взяла кредит где то 3 года назад часть выплачивала но потом бросила и начались колекторы, объяснив что она не проживает по месту прописки в доме отца и где находится мы не знаем! оставили нас в покое но недавно вновь пришло письмо с колекторского агентства с требованием оплатить кредит мы по прежнему не знаем где она проживает можно ли её выписать из дома или ей выписаться добровольно и прекратятся ли беспокойства нас на наш адрес
Дата: 14.01.2017 02:25
Консультации онлайнв чате и по телефону
Оставьте отзыв о нашем сервисе
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Евгений
Коллекторы не имеют права беспокоить вас с требованием оплатить указанный кредит, если изложенная Вами ситуация правдива.
Прошу ознакомиться со следующей информацией:
С 01.01.2017 вступил в действие Закон о коллекторах № 230- ФЗ - "Озащите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов", который регулирует деятельность коллекторов.
Прошу принять к сведению, что теперь:
1. Все компании (организации), занимающиеся такого рода деятельностью, должны быть зарегистрированы в особом реестре, который ведёт ФССП (Федеральная служба судебных приставов).
2. Самовольное приставание к гражданам- задолжникам карается штрафом: от 50 000 до 500 000 руб. для физических лиц и от 200 000 до 2 000 000 руб. для юридических лиц.
3. Банк обязан был предупредить задолжника (вашу мать) заказным письмом с уведомлением о вручении, о том, что её долг передан коллекторам.
4. Коллекторы обязаны были сообщить, кто именно передал им в работу долг вашей матери.
5. Коллекторы не вправе рассказывать о долгах вашей матери кому бы- то ни было, в том числе родственникам, то есть - вам.
6. Коллекторы не имеют права брать в осаду квартиры и офисы.
7. Коллекторам запрещено оказывать психологическое давление и шантажировать должников.
8. Коллекторам запрещено звонить должникам ночью (с 22: 00 до 08: 00), а в выходные и праздничные дни — с 20: 00 до 09: 00 часов.
9. Должник (ваша мать) имеет право полностью отказаться от общения с коллектором. Для этого ей следует послать кредитору письменное уведомление о данном своем решении.